Termos de Serviço

Data de vigência: 6 de setembro de 2026

O que há de novo nesta versão: a licença de conteúdo do usuário na Seção 8 foi definida com mais precisão: ela cobre o que precisamos para operar o App, e qualquer uso do seu conteúdo para treinar ou aprimorar modelos de IA exige o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento. É necessária uma assinatura paga com um teste gratuito após o cadastro inicial; o operador é identificado; a lei aplicável é a de Queensland, Austrália; e foi adicionada uma declaração de conformidade com exportação da App Store. O Calorie não exibe publicidade no app e não usa suas informações de saúde, registros alimentares, medidas corporais ou fotos para fins publicitários.

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o uso do aplicativo móvel Calorie (o “App”), operado por Javid Rezaei, autônomo (sole trader) baseado em Queensland, Austrália (“Calorie”, “nós”, “nos”). Ao criar uma conta ou usar o App, você concorda com estes Termos. Se você não concordar, não use o App. Nossa Política de Privacidade explica como tratamos seus dados e faz parte destes Termos.

1. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 13 anos para usar o App, ou pelo menos 16 anos onde a lei local estabelecer uma idade mínima maior para consentir com o tratamento de dados, como em partes da UE. Ao usar o App, você confirma que atende a esse requisito. Se você tiver entre 13 e 17 anos, só pode usar o App com o consentimento e a supervisão de um dos pais ou responsável legal, que concorda em ser responsável pela atividade na sua conta.

2. O Serviço

O Calorie ajuda você a controlar o que come. O App permite que você:

• fotografe uma refeição e receba uma estimativa gerada por IA dos alimentos, tamanhos de porção, calorias e macronutrientes, usando IA de visão computacional e bancos de dados nutricionais públicos;
• escaneie códigos de barras de alimentos industrializados para obter informações nutricionais;
• registre alimentos manualmente, e edite ou exclua seus registros, além de outros métodos de registro que possamos oferecer de tempos em tempos;
• defina metas diárias de calorias e macronutrientes e acompanhe seu progresso em relação a elas.

Podemos adicionar, alterar ou remover recursos ao longo do tempo conforme o App evolui.

3. Estimativas, Não Aconselhamento

• O escaneamento por IA pode errar. A identificação de alimentos e as estimativas de porção a partir de fotos podem ser imprecisas, às vezes significativamente. Os valores de código de barras e banco de dados dependem de dados de terceiros que podem estar incompletos ou desatualizados. Sempre confira valores importantes com o rótulo do produto ou uma fonte confiável.
• Consulte um profissional. Converse com um médico, nutricionista ou outro profissional qualificado antes de fazer mudanças significativas na sua dieta, e antes de confiar no App se você tiver uma condição médica, estiver grávida ou tiver histórico de transtorno alimentar.
• As metas do Calorie são genéricas. As metas diárias sugeridas são calculadas a partir de fórmulas padrão e dos dados que você fornece; elas não são uma orientação médica personalizada.

4. Sua Conta

Você é responsável pelas credenciais da sua conta e por tudo o que for feito nela. Mantenha sua senha segura e nos avise prontamente, no endereço abaixo, se acreditar que sua conta foi comprometida. Você concorda em fornecer informações precisas ao criar sua conta.

5. Uso Aceitável

Você concorda em não:

• usar o App para qualquer finalidade ilícita ou em violação a estes Termos;
• tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas, aos dados de outros usuários ou à infraestrutura e APIs subjacentes do serviço;
• fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o App, ou contornar ou anular qualquer proteção técnica, limite de taxa ou controle de acesso no App ou no serviço, exceto na medida limitada em que a lei aplicável permita isso apesar de uma restrição contratual;
• extrair, coletar ou raspar dados em massa do serviço, ou revender ou redistribuir o App ou seus resultados em escala;
• usar o App ou seus resultados para análise competitiva ou comparação (benchmarking), ou para construir ou treinar um produto ou serviço concorrente;
• interferir ou atrapalhar a operação ou a integridade do serviço, inclusive usando ferramentas automatizadas para sobrecarregá-lo;
• enviar conteúdo ilícito ou que infrinja direitos de terceiros, incluindo fotos de pessoas identificáveis sem consentimento legal ou outra base legal para usar sua imagem.

6. Assinaturas, Teste Gratuito e Pagamentos

O Calorie exige uma assinatura paga para uso após o cadastro inicial (onboarding). Os termos da assinatura são:

• Acesso pago. Depois que você concluir o cadastro inicial, o uso contínuo do App exige uma assinatura paga ativa. Parte ou toda a funcionalidade fica indisponível sem uma.
• Planos e preços. O Calorie é oferecido como assinatura de renovação automática por US$ 49,99 por ano ou US$ 14,99 por mês. Os preços exibidos no App são os preços localizados definidos pela App Store para sua região e moeda, e são esses os preços cobrados. Qualquer oferta introdutória ou promocional é exibida no App antes da compra.
• Teste gratuito. Novas assinaturas podem começar com um teste gratuito de 3 dias. Iniciar o teste exige uma forma de pagamento válida. A menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do teste, ele se converte automaticamente em uma assinatura paga de renovação automática, e o preço então vigente é cobrado na sua forma de pagamento.
• Renovação automática. As assinaturas se renovam automaticamente ao final de cada período de cobrança, pelo preço então vigente, a menos que canceladas pelo menos 24 horas antes da renovação.
• Cobrança. As compras são processadas pela App Store da Apple ou pelo Google Play, sob os termos de pagamento deles; não recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão.
• Cancelamento. Cancele quando quiser nas configurações de assinatura do seu dispositivo (App Store: Ajustes → seu nome → Assinaturas; Google Play: Play Store → Pagamentos e assinaturas). O cancelamento interrompe futuras renovações; ele não reembolsa retroativamente o período atual. Excluir o App não cancela uma assinatura.
• Reembolsos. Os reembolsos são tratados pela Apple e pelo Google conforme suas políticas; nada nestes Termos limita qualquer direito legal de reembolso que você tenha, inclusive sob a Lei do Consumidor australiana (Australian Consumer Law).
• Mudanças de preço. Os preços podem mudar; avisaremos antes de uma mudança afetar uma assinatura ativa, e você pode cancelar antes que ela entre em vigor.

7. Propriedade Intelectual

O App, incluindo seu design, código, marca e conteúdo, pertence ao Calorie e a seus licenciantes, e é protegido por leis de propriedade intelectual. Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o App para seu uso pessoal e não comercial. Seus registros alimentares e as fotos que você tira continuam sendo seus; a licença que você nos concede para que possamos operar o serviço e desenvolver nossos modelos de IA está definida na Seção 8. Os dados nutricionais têm origem em bancos de dados de terceiros (USDA FoodData Central, Open Food Facts), sob os respectivos termos deles.

8. Conteúdo do Usuário; Concessão de Licença

“Conteúdo do Usuário” significa o conteúdo que você envia ao App: fotos de refeições, registros alimentares e qualquer texto ou detalhe que você insira. Você é o proprietário do seu Conteúdo do Usuário. Estes Termos não transferem a propriedade dele para nós.

Você nos concede uma licença mundial, isenta de royalties, transferível e sublicenciável para hospedar, armazenar, reproduzir, analisar, processar, adaptar e exibir seu Conteúdo do Usuário, enquanto sua conta existir, para que possamos operar, fornecer, manter e aprimorar o App, incluindo enviar uma foto de refeição ao nosso provedor de IA para identificar o alimento e estimar o tamanho da porção, e exibir seu conteúdo de volta para você. Pedimos separadamente o seu consentimento antes de usar seu Conteúdo do Usuário para treinar, desenvolver ou avaliar modelos de inteligência artificial ou aprendizado de máquina. Esse consentimento é opcional, você pode retirá-lo a qualquer momento, e não o solicitamos de usuários na UE, no EEE ou no Reino Unido. Se você excluir sua conta, esta licença termina, exceto para conteúdo que sejamos obrigados a manter por lei e cópias que permaneçam brevemente em backups criptografados de rotina.

Você é responsável pelo seu Conteúdo do Usuário, e declara e garante que é o proprietário dele ou possui todos os direitos, consentimentos e permissões necessários para enviá-lo e para conceder esta licença, inclusive para qualquer pessoa identificável mostrada em uma foto.

9. Conteúdo de Terceiros e Links

Os valores nutricionais exibidos no App vêm de bancos de dados de terceiros (USDA FoodData Central, Open Food Facts) e de análise por IA, e são fornecidos no estado em que se encontram. Não controlamos e não somos responsáveis pela precisão ou integridade de dados de terceiros. Quaisquer links para sites externos são fornecidos apenas por conveniência, e não somos responsáveis pelo conteúdo deles.

10. Avisos de Direitos Autorais e DMCA

Se você acredita que algum conteúdo disponível através do App infringe seus direitos autorais, envie um aviso para [email protected] incluindo: (1) identificação da obra protegida por direitos autorais que você alega estar sendo infringida; (2) identificação do material supostamente infrator e informações suficientes para localizá-lo; (3) seu nome, endereço e e-mail; (4) uma declaração de que você acredita de boa-fé que o uso não é autorizado pelo titular dos direitos autorais, seu agente ou pela lei; (5) uma declaração, sob pena de perjúrio, de que o aviso é preciso e de que você é o titular dos direitos autorais ou está autorizado a agir em nome dele; e (6) sua assinatura física ou eletrônica. Analisaremos avisos válidos e, quando apropriado, removeremos ou desabilitaremos o acesso ao material e encerraremos as contas de infratores reincidentes.

11. Isenção de Garantias

O App é fornecido “no estado em que se encontra” (“as is”) e “conforme disponível” (“as available”). Na máxima medida permitida por lei, não oferecemos garantias, expressas ou implícitas, sobre o App, incluindo sua precisão, confiabilidade, disponibilidade ou adequação a uma finalidade específica. Não garantimos que o App será ininterrupto, livre de erros, ou que as estimativas serão precisas.

12. Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, o Calorie não será responsável por qualquer perda indireta, incidental, especial ou consequencial, nem por perda de dados ou lucros, decorrente do seu uso (ou incapacidade de uso) do App, incluindo a confiança em qualquer estimativa nutricional. Na medida em que a responsabilidade não puder ser excluída, nossa responsabilidade total agregada por todas as reivindicações decorrentes de ou relacionadas ao App fica limitada ao maior valor entre (a) os valores que você pagou pelo App (por meio da loja de aplicativos aplicável) nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação, e (b) AUD $150, ou, quando a lei nos permitir limitar nossa responsabilidade dessa forma, a fornecer novamente o serviço.

Lei do Consumidor australiana (Australian Consumer Law). Nada nestes Termos, incluindo o limite acima, exclui, restringe ou modifica qualquer garantia, direito ou remédio do consumidor que você tenha sob a Lei do Consumidor australiana ou outras leis que não possam ser excluídas por acordo. Havendo qualquer inconsistência entre este parágrafo e o restante desta Seção 12, este parágrafo prevalece.

13. Indenização

Você concorda em indenizar o Calorie por reivindicações de terceiros, perdas e custos razoáveis, na medida em que decorram da sua violação destes Termos ou do seu uso ilícito do App. Esta obrigação não se aplica na medida em que uma reivindicação resulte de nossa própria violação, negligência ou culpa, e não limita quaisquer direitos que você tenha sob a Lei do Consumidor australiana ou outras leis de proteção ao consumidor aplicáveis.

14. Rescisão

Você pode parar de usar o App e solicitar a exclusão da conta a qualquer momento (veja a Política de Privacidade). Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar materialmente estes Termos ou usar o App de forma que prejudique o serviço ou outros usuários; quando razoável, iremos notificá-lo. As seções que, por sua natureza, devem sobreviver ao término (incluindo 3, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 17 e 18) permanecem em vigor; e, para que não haja dúvida, a licença da Seção 8 sobrevive conforme ali estabelecido.

15. Alterações a Estes Termos

Podemos atualizar estes Termos conforme o App evolui. Publicaremos os Termos atualizados neste endereço e atualizaremos a data de vigência acima; alterações materiais serão destacadas no App. Continuar usando o App após as alterações entrarem em vigor significa que você aceita os Termos atualizados.

16. Resolução de Disputas

Se você tiver uma disputa conosco, entre em contato primeiro com [email protected] e tentaremos resolvê-la de maneira informal com você. A maioria das questões pode ser resolvida assim. Se não conseguirmos resolvê-la dentro de um prazo razoável, qualquer uma das partes pode recorrer às opções formais disponíveis nas Seções 17 e 18. Exceto para residentes dos Estados Unidos, conforme descrito na Seção 17, nada nestes Termos exige arbitragem ou impede que você inicie qualquer procedimento disponível sob a lei de proteção ao consumidor aplicável.

17. Resolução de Disputas para Residentes nos Estados Unidos

Esta Seção 17 aplica-se somente se você for um consumidor residente nos Estados Unidos. Ela não se aplica a consumidores na Austrália, no Canadá, na UE/EEE, no Reino Unido ou em qualquer outro lugar onde seus termos sejam proibidos por lei; esses usuários estão cobertos apenas pelas Seções 16 e 18.

Resolução informal primeiro

Antes de iniciar uma arbitragem ou qualquer processo judicial, você e nós concordamos em primeiro tentar resolver a disputa de maneira informal: envie uma descrição por escrito da disputa para [email protected] (ou enviaremos uma para o e-mail da sua conta), e ambas as partes trabalharão de boa-fé para resolvê-la por 30 dias a partir desse aviso. A arbitragem ou o litígio só podem começar após o fim desse prazo.

Arbitragem individual vinculante

Se não conseguirmos resolver a disputa de maneira informal, qualquer disputa decorrente de ou relacionada a estes Termos ou ao App será resolvida por arbitragem individual vinculante, administrada pela American Arbitration Association (AAA), sob suas Regras de Arbitragem de Consumo então vigentes. As taxas de protocolo, administração e árbitro são regidas por essas regras. A audiência será realizada por videoconferência ou, se você preferir, no condado onde você reside. O Federal Arbitration Act (FAA) rege a interpretação e a aplicação desta Seção 17. Você e nós renunciamos ao direito a julgamento por júri.

Renúncia a ação coletiva e ação representativa

Você e nós concordamos que as disputas só podem ser apresentadas em caráter individual, e não como autor ou membro de uma classe em qualquer ação coletiva, consolidada ou representativa. O árbitro não pode consolidar reivindicações nem presidir qualquer forma de processo coletivo. Se um tribunal considerar esta renúncia à ação coletiva inexequível em relação a uma reivindicação específica, então essa reivindicação (e somente ela) poderá prosseguir em tribunal em caráter coletivo ou representativo, e o restante destes Termos, incluindo o restante desta Seção 17, permanece em pleno vigor.

Exceções

Esta Seção não impede que qualquer uma das partes (a) apresente uma reivindicação individual em um tribunal de pequenas causas, ou (b) busque medida liminar ou outra medida equitativa em tribunal por infração real ou ameaçada, ou uso indevido, de propriedade intelectual.

Seu direito de recusa (opt-out)

Você pode recusar totalmente este acordo de arbitragem enviando um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias a partir da primeira aceitação destes Termos, informando seu nome, o e-mail associado à sua conta e uma declaração clara de que deseja recusar a arbitragem. Recusar a arbitragem não afeta nenhuma outra parte destes Termos.

Arbitragem em lote

Se 25 ou mais pedidos de arbitragem levantando reivindicações semelhantes forem protocolados contra nós pelo mesmo advogado ou advogados coordenados entre si, a AAA os administrará em lotes de até 25 pedidos por lote, com um único árbitro e um único conjunto de taxas administrativas por lote, resolvidos em processos escalonados. Este parágrafo tem como objetivo garantir a resolução justa e eficiente de protocolos em massa e se aplica independentemente de qualquer disposição em contrário nas regras da AAA.

18. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis de Queensland, Austrália, e você se submete à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Queensland, Austrália, sem limitar quaisquer proteções às quais você tenha direito sob as leis de proteção ao consumidor do local onde você vive, ou a aplicação da Seção 17 para residentes dos Estados Unidos.

19. Termos da App Store

Estes Termos são apenas entre você e nós. A Apple Inc. e a Google LLC não são partes destes Termos, não são responsáveis pelo App e não têm nenhuma obrigação de fornecer manutenção, suporte ou qualquer garantia para ele. A Apple e o Google são terceiros beneficiários destes Termos e têm o direito de fazê-los cumprir contra você. Seu uso do App também deve estar em conformidade com os termos da loja de onde você o baixou.

Conformidade com exportação. Você declara e garante que (a) não está localizado em um país sujeito a embargo do Governo dos EUA, ou designado pelo Governo dos EUA como um país “apoiador do terrorismo”; e (b) não consta em nenhuma lista do Governo dos EUA de partes proibidas ou restritas. Você concorda em cumprir todas as leis de controle de exportação e sanções aplicáveis ao usar o App.

20. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, ela será modificada na medida mínima necessária ou eliminada, e as demais disposições permanecem em pleno vigor.

21. Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e nós a respeito do App, e substituem quaisquer entendimentos anteriores sobre ele.

22. Cessão

Você não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos. Nós podemos ceder os nossos, por exemplo como parte de uma venda ou reestruturação do negócio, e iremos notificá-lo se o fizermos.

23. Força Maior

Não somos responsáveis por atraso ou falha na execução causados por eventos além do nosso controle razoável, como interrupções de serviços de terceiros, desastres naturais ou ação governamental. Isso não afeta nenhum direito que você tenha e que não possa ser excluído por lei.

24. Renúncia

Se não aplicarmos uma disposição destes Termos, isso não constitui renúncia a ela. Podemos aplicá-la posteriormente. Qualquer renúncia deve ser dada por escrito.

25. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: Javid Rezaei (operando como Calorie), Queensland, Austrália [email protected]