Termini di servizio

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Data di entrata in vigore: 6 settembre 2026

Novità di questa versione: la licenza sui contenuti dell'utente di cui alla Sezione 8 è ora formulata in modo più preciso: copre ciò di cui abbiamo bisogno per gestire l'App, e qualsiasi utilizzo dei tuoi contenuti per addestrare o migliorare modelli di IA richiede il tuo consenso, che puoi revocare. Dopo l'onboarding è richiesto un abbonamento a pagamento con prova gratuita; l'operatore è stato identificato; la legge applicabile è quella del Queensland, Australia; ed è stata aggiunta una dichiarazione di conformità all'export dell'App Store. Calorie non mostra pubblicità nell'app e non utilizza le tue informazioni sanitarie, i registri alimentari, le misurazioni corporee o le foto a scopo pubblicitario.

I presenti Termini di Servizio (“Termini”) disciplinano l'utilizzo dell'applicazione mobile Calorie (“App”), gestita da Javid Rezaei, ditta individuale con sede nel Queensland, Australia (“Calorie”, “noi”). Creando un account o utilizzando l'App, accetti i presenti Termini. Se non sei d'accordo, non utilizzare l'App. La nostra Informativa sulla Privacy spiega come trattiamo i tuoi dati e costituisce parte integrante dei presenti Termini.

1. Idoneità

Devi avere almeno 13 anni per utilizzare l'App, o almeno 16 anni laddove la legge locale stabilisca un'età minima superiore per il consenso al trattamento dei dati, come in alcune parti dell'UE. Utilizzando l'App confermi di soddisfare questo requisito. Se hai tra i 13 e i 17 anni, puoi utilizzare l'App solo con il consenso e la supervisione di un genitore o tutore legale, che accetta di essere responsabile dell'attività svolta tramite il tuo account.

2. Il Servizio

Calorie ti aiuta a tenere traccia di ciò che mangi. L'App ti consente di:

  • fotografare un pasto e ricevere una stima generata dall'IA degli alimenti, delle dimensioni delle porzioni, delle calorie e dei macronutrienti, utilizzando l'IA di visione artificiale e database nutrizionali pubblici;
  • scansionare i codici a barre degli alimenti confezionati per ottenere informazioni nutrizionali;
  • registrare gli alimenti manualmente, nonché modificare o eliminare le proprie voci, e altri metodi di registrazione che potremmo offrire di volta in volta;
  • impostare obiettivi giornalieri di calorie e macronutrienti e visualizzare i propri progressi rispetto a essi.

Potremmo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità nel tempo, man mano che l'App si evolve.

3. Stime, Non Consigli

  • La scansione IA può sbagliare. L'identificazione degli alimenti e le stime delle porzioni dalle foto possono essere imprecise, a volte in modo significativo. I valori dei codici a barre e dei database dipendono da dati di terze parti che potrebbero essere incompleti o non aggiornati. Verifica sempre i valori importanti confrontandoli con l'etichetta del prodotto o una fonte attendibile.
  • Consulta un professionista. Parla con un medico, un dietologo o un altro professionista qualificato prima di apportare cambiamenti significativi alla tua dieta, e prima di affidarti all'App se hai una condizione medica, sei incinta o hai una storia di disturbi alimentari.
  • Gli obiettivi di Calorie sono generici. Gli obiettivi giornalieri suggeriti sono calcolati con formule standard e i dati che fornisci; non costituiscono una guida medica personalizzata.

4. Il Tuo Account

Sei responsabile delle credenziali del tuo account e di tutto ciò che viene fatto tramite il tuo account. Mantieni la tua password sicura e informaci tempestivamente all'indirizzo sottostante se ritieni che il tuo account sia stato compromesso. Accetti di fornire informazioni accurate al momento della creazione dell'account.

5. Utilizzo Consentito

Accetti di non:

  • utilizzare l'App per scopi illeciti o in violazione dei presenti Termini;
  • tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi, ai dati di altri utenti o all'infrastruttura e alle API sottostanti del servizio;
  • decompilare, disassemblare o applicare l'ingegneria inversa all'App, oppure aggirare o disattivare qualsiasi protezione tecnica, limite di frequenza o controllo di accesso nell'App o nel servizio, salvo nella misura limitata in cui la legge applicabile lo consenta nonostante una restrizione contrattuale;
  • raccogliere, estrarre o prelevare dati in massa dal servizio, oppure rivendere o distribuire l'App o i suoi output su larga scala;
  • utilizzare l'App o i suoi output per analisi competitive o benchmarking, o per costruire o addestrare un prodotto o servizio concorrente;
  • interferire con o compromettere il funzionamento o l'integrità del servizio, anche utilizzando strumenti automatizzati per sovraccaricarlo;
  • caricare contenuti illeciti o che violano i diritti altrui, incluse foto di persone identificabili senza un consenso legittimo o un'altra base giuridica per utilizzarne l'immagine.

6. Abbonamenti, Prova Gratuita e Pagamenti

Calorie richiede un abbonamento a pagamento per l'utilizzo dopo l'onboarding. Le condizioni dell'abbonamento sono le seguenti:

  • Accesso a pagamento. Dopo aver completato l'onboarding, l'utilizzo continuato dell'App richiede un abbonamento a pagamento attivo. Alcune o tutte le funzionalità potrebbero non essere disponibili senza di esso.
  • Piani e prezzi. Calorie viene offerto come abbonamento a rinnovo automatico al prezzo di 49,99 USD all'anno o 14,99 USD al mese. I prezzi mostrati nell'App sono i prezzi localizzati stabiliti dall'App Store per la tua regione e valuta, e sono quelli che vengono addebitati. Qualsiasi offerta introduttiva o promozionale viene mostrata nell'App prima dell'acquisto.
  • Prova gratuita. I nuovi abbonamenti possono iniziare con una prova gratuita di 3 giorni. Per avviare la prova è richiesto un metodo di pagamento valido. A meno che tu non annulli almeno 24 ore prima della fine della prova, questa si converte automaticamente in un abbonamento a pagamento a rinnovo automatico e il prezzo allora in vigore viene addebitato al tuo metodo di pagamento.
  • Rinnovo automatico. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione al prezzo allora in vigore, salvo annullamento almeno 24 ore prima del rinnovo.
  • Fatturazione. Gli acquisti sono elaborati dall'Apple App Store o da Google Play secondo le loro condizioni di pagamento; noi non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta.
  • Annullamento. Puoi annullare in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'abbonamento del tuo dispositivo (App Store: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti; Google Play: Play Store → Pagamenti e abbonamenti). L'annullamento interrompe i rinnovi futuri; non rimborsa retroattivamente il periodo in corso. L'eliminazione dell'App non annulla l'abbonamento.
  • Rimborsi. I rimborsi sono gestiti da Apple e Google secondo le loro politiche; nulla nei presenti Termini limita i diritti di rimborso previsti dalla legge di cui disponi, compresi quelli ai sensi dell'Australian Consumer Law.
  • Modifiche di prezzo. I prezzi possono variare; forniremo un preavviso prima che una modifica influisca su un abbonamento attivo, e potrai annullare prima che entri in vigore.

7. Proprietà Intellettuale

L'App, inclusi il suo design, il codice, il marchio e i contenuti, appartiene a Calorie e ai suoi licenzianti ed è protetta dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare l'App per il tuo uso personale e non commerciale. I tuoi registri alimentari e le foto che scatti rimangono di tua proprietà; la licenza che ci concedi affinché possiamo gestire il servizio e sviluppare i nostri modelli di IA è illustrata nella Sezione 8. I dati nutrizionali provengono da database di terze parti (USDA FoodData Central, Open Food Facts) secondo i rispettivi termini.

8. Contenuti dell'Utente; Concessione della Licenza

Per “Contenuti dell'Utente” si intendono i contenuti che invii all'App: foto dei pasti, registri alimentari e qualsiasi testo o dettaglio che inserisci. Sei il proprietario dei tuoi Contenuti dell'Utente. I presenti Termini non trasferiscono a noi la relativa proprietà.

Ci concedi una licenza mondiale, gratuita, trasferibile e concedibile in sublicenza per ospitare, archiviare, riprodurre, analizzare, elaborare, adattare e visualizzare i tuoi Contenuti dell'Utente, per tutta la durata del tuo account, in modo da poter gestire, fornire, mantenere e migliorare l'App, incluso l'invio di una foto del pasto al nostro fornitore di IA per identificare l'alimento e stimare le dimensioni della porzione, e la visualizzazione dei tuoi contenuti a te stesso. Ti chiediamo separatamente il consenso prima di utilizzare i tuoi Contenuti dell'Utente per addestrare, sviluppare o valutare modelli di intelligenza artificiale o di apprendimento automatico. Tale consenso è facoltativo, puoi revocarlo in qualsiasi momento, e non lo richiediamo agli utenti nell'UE, nello SEE o nel Regno Unito. Se elimini il tuo account, questa licenza termina, ad eccezione dei contenuti che siamo tenuti a conservare per legge e delle copie che rimangono brevemente nei backup crittografati di routine.

Sei responsabile dei tuoi Contenuti dell'Utente e garantisci di esserne il proprietario o di disporre di tutti i diritti, i consensi e le autorizzazioni necessari per inviarli e per concedere questa licenza, anche per qualsiasi persona identificabile mostrata in una foto.

9. Contenuti e Link di Terze Parti

I valori nutrizionali mostrati nell'App provengono da database di terze parti (USDA FoodData Central, Open Food Facts) e dall'analisi IA, e sono forniti “così come sono”. Non controlliamo e non siamo responsabili dell'accuratezza o della completezza dei dati di terze parti. Eventuali link a siti esterni sono forniti solo per comodità. Non siamo responsabili dei loro contenuti.

10. Avvisi di Copyright e DMCA

Se ritieni che i contenuti disponibili tramite l'App violino il tuo copyright, invia un avviso a [email protected] che includa: (1) l'identificazione dell'opera protetta da copyright di cui affermi la violazione; (2) l'identificazione del materiale presumibilmente in violazione e informazioni sufficienti a permetterci di individuarlo; (3) il tuo nome, indirizzo ed email; (4) una dichiarazione che attesti la tua convinzione in buona fede che l'uso non sia autorizzato dal titolare del copyright, dal suo agente o dalla legge; (5) una dichiarazione, sotto pena di falsa testimonianza, che l'avviso sia accurato e che tu sia il titolare del copyright o autorizzato ad agire per suo conto; e (6) la tua firma fisica o elettronica. Esamineremo gli avvisi validi e, se opportuno, rimuoveremo o disabiliteremo l'accesso al materiale e chiuderemo gli account dei trasgressori recidivi.

11. Esclusione di Garanzie

L'App è fornita “così com'è” e “secondo disponibilità”. Nella misura massima consentita dalla legge, non forniamo alcuna garanzia, esplicita o implicita, in merito all'App, inclusa la sua accuratezza, affidabilità, disponibilità o idoneità a uno scopo particolare. Non garantiamo che l'App sarà ininterrotta, priva di errori, o che le stime saranno accurate.

12. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Calorie non sarà responsabile per alcuna perdita indiretta, incidentale, speciale o consequenziale, né per perdita di dati o profitti, derivante dal tuo utilizzo (o impossibilità di utilizzo) dell'App, compreso l'affidamento su qualsiasi stima nutrizionale. Nella misura in cui la responsabilità non possa essere esclusa, la nostra responsabilità aggregata totale per tutte le richieste derivanti da o relative all'App è limitata al maggiore tra (a) gli importi che hai pagato per l'App (tramite lo store applicabile) nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla richiesta, e (b) 150 AUD; oppure, laddove la legge ci consenta di limitare la nostra responsabilità in questo modo, alla nuova fornitura del servizio.

Australian Consumer Law. Nulla nei presenti Termini, compreso il limite sopra indicato, esclude, limita o modifica alcuna garanzia, diritto o rimedio di consumo di cui disponi ai sensi dell'Australian Consumer Law o di altre leggi che non possono essere escluse per accordo. In caso di incoerenza tra questo paragrafo e il resto della presente Sezione 12, prevale questo paragrafo.

13. Manleva

Accetti di manlevare Calorie da reclami di terzi, perdite e costi ragionevoli nella misura in cui derivino dalla tua violazione dei presenti Termini o dal tuo utilizzo illecito dell'App. Questo obbligo non si applica nella misura in cui un reclamo derivi da una nostra violazione, negligenza o colpa, e non limita alcun diritto di cui disponi ai sensi dell'Australian Consumer Law o di altre leggi a tutela dei consumatori applicabili.

14. Risoluzione

Puoi smettere di utilizzare l'App e richiedere l'eliminazione dell'account in qualsiasi momento (consulta l'Informativa sulla Privacy). Potremmo sospendere o revocare il tuo accesso se violi materialmente i presenti Termini o utilizzi l'App in un modo che danneggia il servizio o altri utenti; ove ragionevole, te lo comunicheremo. Le sezioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione (incluse 3, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 17 e 18) rimangono valide; e, per evitare dubbi, la licenza di cui alla Sezione 8 rimane valida come ivi specificato.

15. Modifiche ai Presenti Termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini man mano che l'App si evolve. Pubblicheremo i Termini aggiornati a questo indirizzo e aggiorneremo la data di entrata in vigore sopra indicata; le modifiche sostanziali saranno evidenziate nell'App. Continuare a utilizzare l'App dopo l'entrata in vigore delle modifiche significa che accetti i Termini aggiornati.

16. Risoluzione delle Controversie

Se hai una controversia con noi, ti preghiamo di contattare prima [email protected] e cercheremo di risolverla con te in modo informale. La maggior parte dei problemi può essere risolta in questo modo. Se non riusciamo a risolverla entro un tempo ragionevole, ciascuno di noi può ricorrere alle opzioni formali previste dalle Sezioni 17 e 18. Ad eccezione dei residenti negli Stati Uniti come descritto nella Sezione 17, nulla nei presenti Termini richiede l'arbitrato o ti impedisce di intraprendere qualsiasi procedimento a te disponibile ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori applicabile.

17. Risoluzione delle Controversie per i Residenti negli Stati Uniti

La presente Sezione 17 si applica solo se sei un consumatore residente negli Stati Uniti. Non si applica ai consumatori in Australia, Canada, UE/SEE, Regno Unito, o in qualsiasi altro luogo in cui le sue clausole siano vietate dalla legge; tali utenti sono coperti esclusivamente dalle Sezioni 16 e 18.

Risoluzione informale preliminare

Prima di avviare un arbitrato o qualsiasi procedimento giudiziario, tu e noi concordiamo di tentare prima di risolvere la controversia in modo informale: invia una descrizione scritta della controversia a [email protected] (oppure te ne invieremo una all'email del tuo account), ed entrambe le parti lavoreranno in buona fede per risolverla per 30 giorni da tale notifica. L'arbitrato o il contenzioso possono iniziare solo dopo la fine di tale periodo.

Arbitrato individuale vincolante

Se non riusciamo a risolvere la controversia in modo informale, qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini o all'App sarà risolta mediante arbitrato individuale vincolante amministrato dalla American Arbitration Association (AAA) secondo le sue Consumer Arbitration Rules allora in vigore. Le spese di deposito, amministrazione e arbitrato sono disciplinate da tali regole. L'udienza si terrà in videoconferenza o, se preferisci, nella contea in cui risiedi. Il Federal Arbitration Act (FAA) disciplina l'interpretazione e l'applicazione della presente Sezione 17. Tu e noi rinunciamo entrambi al diritto a un processo con giuria.

Rinuncia all'azione collettiva e rappresentativa

Tu e noi concordiamo che le controversie possano essere presentate solo a titolo individuale, e non come attore o membro di una classe in qualsiasi azione collettiva, consolidata o rappresentativa. L'arbitro non può consolidare i reclami né presiedere alcuna forma di procedimento collettivo. Se un tribunale ritiene inapplicabile questa rinuncia all'azione collettiva in relazione a un particolare reclamo, allora quel reclamo (e solo quel reclamo) può proseguire in tribunale su base collettiva o rappresentativa, mentre il resto dei presenti Termini, compreso il resto della presente Sezione 17, rimane pienamente valido.

Eccezioni

La presente Sezione non impedisce a nessuno di noi di (a) presentare un reclamo individuale presso un tribunale per le controversie di modesta entità (small-claims court), oppure (b) richiedere un provvedimento ingiuntivo o altra tutela cautelare in tribunale per violazione o abuso effettivo o minacciato della proprietà intellettuale.

Il tuo diritto di recesso

Puoi recedere interamente da questo accordo di arbitrato inviando un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla prima accettazione dei presenti Termini, indicando il tuo nome, l'indirizzo email associato al tuo account e una dichiarazione chiara che intendi recedere dall'arbitrato. Il recesso non pregiudica nessun'altra parte dei presenti Termini.

Arbitrato in batch

Se 25 o più richieste di arbitrato che sollevano reclami simili sono presentate contro di noi dallo stesso legale o da legali coordinati, l'AAA le amministrerà in batch di massimo 25 richieste per batch, con un unico arbitro e un unico insieme di spese amministrative per batch, risolte in procedimenti scaglionati. Questo paragrafo ha lo scopo di garantire la risoluzione equa ed efficiente delle presentazioni di massa e si applica nonostante qualsiasi disposizione contraria nelle regole AAA.

18. Legge Applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi del Queensland, Australia, e ti sottoponi alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali del Queensland, Australia, senza limitare alcuna protezione a cui hai diritto ai sensi delle leggi a tutela dei consumatori del luogo in cui vivi, o l'applicazione della Sezione 17 per i residenti negli Stati Uniti.

19. Termini dell'App Store

I presenti Termini sono esclusivamente tra te e noi. Apple Inc. e Google LLC non sono parti dei presenti Termini, non sono responsabili per l'App e non hanno alcun obbligo di fornire manutenzione, supporto o alcuna garanzia per essa. Apple e Google sono terzi beneficiari dei presenti Termini e hanno il diritto di farli valere nei tuoi confronti. Il tuo utilizzo dell'App deve inoltre essere conforme ai termini dello store da cui l'hai scaricata.

Conformità all'export. Dichiari e garantisci che (a) non ti trovi in un paese soggetto a embargo del governo statunitense, o designato dal governo statunitense come paese “a sostegno del terrorismo”; e (b) non figuri in alcun elenco governativo statunitense di parti vietate o soggette a restrizioni. Accetti di rispettare tutte le leggi applicabili in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni nell'utilizzo dell'App.

20. Separabilità

Se una disposizione dei presenti Termini viene ritenuta invalida o inapplicabile, sarà modificata nella misura minima necessaria o separata, e le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide.

21. Accordo Completo

I presenti Termini, insieme all'Informativa sulla Privacy, costituiscono l'intero accordo tra te e noi in relazione all'App e sostituiscono qualsiasi precedente intesa al riguardo.

22. Cessione

Non puoi cedere o trasferire i tuoi diritti od obblighi ai sensi dei presenti Termini. Noi possiamo cedere i nostri, ad esempio nell'ambito di una vendita aziendale o ristrutturazione, e te ne daremo comunicazione se lo facciamo.

23. Forza Maggiore

Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, come interruzioni di servizi di terze parti, disastri naturali o azioni governative. Questo non pregiudica alcun diritto di cui disponi che non possa essere escluso dalla legge.

24. Rinuncia

Se non applichiamo una disposizione dei presenti Termini, ciò non costituisce una rinuncia alla stessa. Potremmo applicarla in seguito. Qualsiasi rinuncia deve essere fornita per iscritto.

25. Contatti

Domande sui presenti Termini: Javid Rezaei (operante come Calorie), Queensland, Australia [email protected]

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