תנאי שירות

תאריך כניסה לתוקף: 6 בספטמבר 2026

מה חדש בגרסה זו: רישיון תוכן המשתמש בסעיף 8 מנוסח כעת בצורה מדויקת יותר. הוא מכסה את מה שאנחנו זקוקים לו כדי להפעיל את האפליקציה, וכל שימוש בתוכן שלך לאימון או שיפור מודלים של בינה מלאכותית מחייב את הסכמתך, שאותה תוכל/י לבטל בכל עת. נדרש מנוי בתשלום עם תקופת ניסיון חינם לאחר תהליך ההרשמה הראשוני; המפעיל זוהה; הדין החל הוא דין קווינסלנד, אוסטרליה; ונוספה הצהרת עמידה בתקנות ייצוא של App Store. Calorie אינה מציגה פרסומות באפליקציה ואינה משתמשת במידע הבריאותי, ביומני האוכל, במדדי הגוף או בתמונות שלך לצורכי פרסום.

תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש שלך באפליקציית הנייד Calorie ("האפליקציה"), המופעלת על ידי ג'אויד רזאי, עצמאי הפועל מקווינסלנד, אוסטרליה ("Calorie", "אנחנו"). ביצירת חשבון או בשימוש באפליקציה, הנך מסכים/ה לתנאים אלה. אם אינך מסכים/ה, אל תשתמש/י באפליקציה. מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה כיצד אנו מטפלים בנתונים שלך והיא מהווה חלק מתנאים אלה.

1. כשירות

עליך להיות בן/בת 13 לפחות כדי להשתמש באפליקציה, או בן/בת 16 לפחות במקומות שבהם החוק המקומי קובע גיל מינימלי גבוה יותר להסכמה לעיבוד נתונים, כמו בחלקים מסוימים באיחוד האירופי. בשימוש באפליקציה, הנך מאשר/ת כי עמדת/עמדת בדרישה זו. אם גילך בין 13 ל-17, תוכל/י להשתמש באפליקציה רק בהסכמתו ובפיקוחו של הורה או אפוטרופוס חוקי, שיסכים לשאת באחריות לפעילות המתבצעת תחת חשבונך.

2. השירות

Calorie עוזרת לך לעקוב אחר מה שאתה/את אוכל/ת. האפליקציה מאפשרת לך:

• לצלם ארוחה ולקבל הערכה שנוצרה על ידי בינה מלאכותית של המזונות, גדלי המנות, הקלוריות ורכיבי המאקרו, באמצעות בינה מלאכותית לראייה ומאגרי מידע תזונתיים ציבוריים;
• לסרוק ברקודים של מזון ארוז כדי לקבל מידע תזונתי;
• לתעד מזונות באופן ידני, ולערוך או למחוק את הרשומות שלך, וכן שיטות תיעוד נוספות שאנו עשויים להציע מעת לעת;
• לקבוע יעדים יומיים של קלוריות ורכיבי מאקרו ולראות את ההתקדמות שלך ביחס אליהם.

אנו עשויים להוסיף, לשנות או להסיר תכונות עם הזמן ככל שהאפליקציה מתפתחת.

3. הערכות, לא ייעוץ

• סריקת בינה מלאכותית עלולה לטעות. זיהוי מזון והערכת גודל מנה מתמונות עלולים להיות לא מדויקים, לעיתים באופן משמעותי. ערכי ברקוד ומאגר נתונים תלויים במידע של צד שלישי שעשוי להיות חלקי או מיושן. תמיד בדוק/י ערכים חשובים מול תווית המוצר או מקור אמין.
• התייעץ/י עם איש מקצוע. שוחח/י עם רופא/ה, דיאטן/ית או איש מקצוע מוסמך אחר לפני ביצוע שינויים משמעותיים בתזונה שלך, ולפני הסתמכות על האפליקציה אם יש לך מצב רפואי, את/ה בהריון, או שיש לך היסטוריה של הפרעות אכילה.
• יעדי Calorie הם גנריים. היעדים היומיים המוצעים מחושבים מנוסחאות סטנדרטיות ומהפרטים שאתה/את מספק/ת; אלה אינם הדרכה רפואית מותאמת אישית.

4. החשבון שלך

את/ה אחראי/ת לפרטי הכניסה לחשבונך ולכל מה שנעשה תחת חשבונך. שמור/י על סיסמתך מאובטחת והודיע/י לנו מיד בכתובת שלהלן אם את/ה סבור/ה שהחשבון שלך נפרץ. את/ה מסכים/ה לספק מידע מדויק בעת יצירת החשבון.

5. שימוש מקובל

את/ה מסכים/ה שלא:

• להשתמש באפליקציה למטרה לא חוקית או תוך הפרת תנאים אלה;
• לנסות לקבל גישה בלתי מורשית למערכות שלנו, לנתוני משתמשים אחרים, או לתשתית ולממשקי התכנות (API) שביסוד השירות;
• לבצע הנדסה לאחור, פירוק (decompile) או פירוק לרכיבים (disassemble) של האפליקציה, או לעקוף או לנטרל הגנה טכנית, הגבלת קצב או בקרת גישה כלשהי באפליקציה או בשירות, למעט במידה המוגבלת שבה החוק החל מתיר זאת חרף מגבלה חוזית;
• לגרד, לאסוף או לחלץ נתונים בכמות גדולה מהשירות, או למכור מחדש או להפיץ מחדש את האפליקציה או את פלטיה בהיקף נרחב;
• להשתמש באפליקציה או בפלטיה לניתוח תחרותי או השוואת ביצועים, או לבניית או אימון מוצר או שירות מתחרה;
• להפריע לפעולת השירות או לשלמותו, לרבות שימוש בכלים אוטומטיים כדי להעמיס עליו;
• להעלות תוכן בלתי חוקי או הפוגע בזכויות אחרים, לרבות תמונות של אנשים הניתנים לזיהוי ללא הסכמתם החוקית או בסיס חוקי אחר לשימוש בדמותם.

6. מנויים, תקופת ניסיון חינם ותשלומים

Calorie דורשת מנוי בתשלום לשימוש לאחר תהליך ההרשמה הראשוני. תנאי המנוי הם:

• גישה בתשלום. לאחר השלמת תהליך ההרשמה הראשוני, המשך השימוש באפליקציה מחייב מנוי פעיל בתשלום. חלק מהתכונות או כולן אינן זמינות בלעדיו.
• תוכניות ומחירים. Calorie מוצעת כמנוי המתחדש אוטומטית במחיר של 49.99 דולר ארה"ב לשנה או 14.99 דולר ארה"ב לחודש. המחירים המוצגים באפליקציה הם המחירים המקומיים שנקבעו על ידי App Store עבור האזור והמטבע שלך, ואלה המחירים שיחויבו. כל הצעת היכרות או הצעה קידומית מוצגת באפליקציה לפני הרכישה.
• תקופת ניסיון חינם. מנויים חדשים עשויים להתחיל בתקופת ניסיון חינם של 3 ימים. תחילת תקופת הניסיון מחייבת אמצעי תשלום תקף. אלא אם תבטל/י לפחות 24 שעות לפני תום תקופת הניסיון, היא תהפוך אוטומטית למנוי בתשלום המתחדש אוטומטית, והמחיר הנוכחי באותו זמן יחויב מאמצעי התשלום שלך.
• התחדשות אוטומטית. מנויים מתחדשים אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב במחיר הנוכחי באותו זמן, אלא אם יבוטלו לפחות 24 שעות לפני ההתחדשות.
• חיוב. רכישות מעובדות על ידי App Store של אפל או Google Play בהתאם לתנאי התשלום שלהם; אנו לא מקבלים ולא שומרים את פרטי הכרטיס שלך.
• ביטול. ניתן לבטל בכל עת בהגדרות המנוי של המכשיר שלך (App Store: הגדרות ← שמך ← מנויים; Google Play: חנות Play ← תשלומים ומנויים). ביטול עוצר חידושים עתידיים; הוא אינו מחזיר באופן רטרואקטיבי את התקופה הנוכחית. מחיקת האפליקציה אינה מבטלת מנוי.
• החזרים. החזרים מטופלים על ידי אפל וגוגל בהתאם למדיניותן; שום דבר בתנאים אלה אינו מגביל זכויות החזר סטטוטוריות כלשהן שיש לך, לרבות במסגרת חוק הגנת הצרכן האוסטרלי (Australian Consumer Law).
• שינויי מחיר. המחירים עשויים להשתנות; נודיע לפני שינוי המשפיע על מנוי פעיל, ותוכל/י לבטל לפני שהוא ייכנס לתוקף.

7. קניין רוחני

האפליקציה, לרבות העיצוב, הקוד, המיתוג והתוכן שלה, שייכת ל-Calorie ולבעלי הרישיון שלה ומוגנת בחוקי קניין רוחני. אנו מעניקים לך רישיון אישי, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה וניתן לביטול להשתמש באפליקציה לשימושך האישי, הלא-מסחרי. יומני המזון שלך והתמונות שאתה/את מצלם/ת נותרים שלך; הרישיון שאתה/את מעניק/ה לנו כדי שנוכל להפעיל את השירות ולפתח את מודלי הבינה המלאכותית שלנו מפורט בסעיף 8. נתוני תזונה מקורם במאגרי מידע של צד שלישי (USDA FoodData Central, Open Food Facts) בהתאם לתנאים שלהם.

8. תוכן משתמש; הענקת רישיון

"תוכן משתמש" פירושו התוכן שאתה/את שולח/ת לאפליקציה: תמונות ארוחות, יומני מזון, וכל טקסט או פרטים שאתה/את מזין/ה. את/ה הבעלים של תוכן המשתמש שלך. תנאים אלה אינם מעבירים לנו את הבעלות בו.

אתה/את מעניק/ה לנו רישיון כלל-עולמי, נטול תמלוגים, ניתן להעברה וניתן להענקת רישיון משנה לארח, לאחסן, לשכפל, לנתח, לעבד, להתאים ולהציג את תוכן המשתמש שלך, כל עוד חשבונך קיים, כדי שנוכל להפעיל, לספק, לתחזק ולשפר את האפליקציה, לרבות שליחת תמונת ארוחה לספק הבינה המלאכותית שלנו לזיהוי המזון והערכת גודל המנה, והצגת התוכן שלך בחזרה אליך. אנו מבקשים בנפרד את הסכמתך לפני שימוש בתוכן המשתמש שלך לאימון, פיתוח או הערכה של מודלים של בינה מלאכותית או למידת מכונה. הסכמה זו היא וולונטרית, ניתן לבטלה בכל עת, ואיננו מבקשים אותה ממשתמשים באיחוד האירופי, באזור הכלכלי האירופי או בבריטניה. אם תמחק/י את חשבונך, רישיון זה יסתיים, למעט תוכן שאנו מחויבים לשמור על פי חוק ועותקים הנותרים לזמן קצר בגיבויים מוצפנים שגרתיים.

את/ה אחראי/ת לתוכן המשתמש שלך, ומתחייב/ת כי הנך הבעלים שלו או שיש לך את כל הזכויות, ההסכמות וההיתרים הדרושים לשליחתו ולהענקת רישיון זה, לרבות עבור כל אדם הניתן לזיהוי המופיע בתמונה.

9. תוכן וקישורים של צד שלישי

ערכי התזונה המוצגים באפליקציה מקורם במאגרי מידע של צד שלישי (USDA FoodData Central, Open Food Facts) ובניתוח בינה מלאכותית, והם מסופקים כמות שהם. איננו שולטים ואיננו אחראים לדיוק או לשלמות של נתוני צד שלישי. כל קישור לאתרים חיצוניים מסופק לנוחות בלבד. איננו אחראים לתוכנם.

10. הודעות זכויות יוצרים ו-DMCA

אם את/ה סבור/ה שתוכן הזמין דרך האפליקציה מפר את זכויות היוצרים שלך, שלח/י הודעה אל [email protected] הכוללת: (1) זיהוי היצירה המוגנת בזכויות יוצרים שלטענתך הופרה; (2) זיהוי החומר המפר לכאורה ומידע מספיק כדי שנוכל לאתרו; (3) שמך, כתובתך ודוא"ל שלך; (4) הצהרה כי אתה/את מאמין/ה בתום לב שהשימוש אינו מורשה על ידי בעל זכויות היוצרים, סוכנו או החוק; (5) הצהרה, בכפוף לעונשי עדות שקר, כי ההודעה מדויקת וכי הנך בעל/ת זכויות היוצרים או מורשה/ית לפעול מטעם הבעלים; וכן (6) חתימתך הפיזית או האלקטרונית. אנו נבחן הודעות תקפות ובמידת הצורך נסיר או נחסום גישה לחומר ונסגור חשבונות של מפרים חוזרים.

11. כתב ויתור על אחריות

האפליקציה מסופקת "כפי שהיא" ("as is") ו"כפי שזמינה" ("as available"). במידה המרבית המותרת על פי חוק, איננו מעניקים אחריות כלשהי, מפורשת או משתמעת, לגבי האפליקציה, לרבות דיוקה, אמינותה, זמינותה או התאמתה למטרה מסוימת. איננו מבטיחים שהאפליקציה תפעל ללא הפרעה, ללא שגיאות, או שההערכות יהיו מדויקות.

12. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, Calorie לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או נסיבתי, או לאובדן נתונים או רווחים, הנובע מהשימוש שלך (או מחוסר היכולת להשתמש) באפליקציה, לרבות הסתמכות על הערכת תזונה כלשהי. במידה שלא ניתן לשלול אחריות, סך כל האחריות המצטברת שלנו לכל התביעות הנובעות מהאפליקציה או הקשורות אליה מוגבלת לסכום הגבוה מבין: (א) הסכומים ששילמת עבור האפליקציה (דרך חנות האפליקציות הרלוונטית) ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שגרם לתביעה, וכן (ב) 150 דולר אוסטרלי, או במקום שבו החוק מתיר לנו להגביל את אחריותנו בדרך זו, לאספקה מחדש של השירות.

חוק הגנת הצרכן האוסטרלי. שום דבר בתנאים אלה, לרבות התקרה שלעיל, אינו שולל, מגביל או משנה אחריות, זכות או סעד צרכני כלשהם שיש לך על פי חוק הגנת הצרכן האוסטרלי (Australian Consumer Law) או חוקים אחרים שלא ניתן לשלול בהסכם. במקרה של אי-התאמה בין פסקה זו לבין שאר סעיף 12 זה, פסקה זו גוברת.

13. שיפוי

את/ה מסכים/ה לשפות את Calorie בגין תביעות של צד שלישי, הפסדים והוצאות סבירות, במידה שהם נובעים מהפרתך את תנאים אלה או משימושך הבלתי חוקי באפליקציה. חובה זו אינה חלה במידה שתביעה נובעת מהפרה, רשלנות או אשמה שלנו עצמנו, ואינה מגבילה זכויות כלשהן שיש לך על פי חוק הגנת הצרכן האוסטרלי או חוקי הגנת צרכן ישימים אחרים.

14. סיום

ניתן להפסיק להשתמש באפליקציה ולבקש מחיקת חשבון בכל עת (ראה/י את מדיניות הפרטיות). אנו עשויים להשעות או לסיים את גישתך אם תפר/י באופן מהותי תנאים אלה או תשתמש/י באפליקציה באופן הפוגע בשירות או במשתמשים אחרים; היכן שהדבר סביר, נודיע לך. סעיפים שמטבעם אמורים להמשיך לחול לאחר הסיום (לרבות 3, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 17 ו-18) ימשיכו לחול, ולמען הסר ספק, הרישיון בסעיף 8 ממשיך לחול כפי שנקבע שם.

15. שינויים בתנאים אלה

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה ככל שהאפליקציה מתפתחת. נפרסם את התנאים המעודכנים בכתובת זו ונעדכן את תאריך הכניסה לתוקף לעיל; שינויים מהותיים יודגשו באפליקציה. המשך השימוש באפליקציה לאחר כניסת השינויים לתוקף משמעו הסכמתך לתנאים המעודכנים.

16. יישוב מחלוקות

אם יש לך מחלוקת איתנו, נא ליצור קשר תחילה עם [email protected] ואנו ננסה לפתור אותה איתך באופן בלתי פורמלי. רוב הבעיות ניתנות לפתרון בדרך זו. אם לא נצליח לפתור אותה בפרק זמן סביר, כל אחד מהצדדים רשאי לפעול על פי האפשרויות הפורמליות הזמינות במסגרת סעיפים 17 ו-18. למעט לגבי תושבי ארצות הברית כמתואר בסעיף 17, שום דבר בתנאים אלה אינו מחייב בוררות או מונע ממך לנקוט בכל הליך הזמין לך על פי דיני הגנת הצרכן הישימים.

17. יישוב מחלוקות עבור תושבי ארצות הברית

סעיף 17 זה חל רק אם הנך צרכן/ית תושב/ת ארצות הברית. הוא אינו חל על צרכנים באוסטרליה, קנדה, האיחוד האירופי/האזור הכלכלי האירופי, בריטניה, או בכל מקום אחר שבו תנאיו אסורים על פי חוק; משתמשים אלה מכוסים רק על ידי סעיפים 16 ו-18.

פתרון בלתי פורמלי תחילה

לפני תחילת בוררות או כל הליך משפטי, הנך ואנו מסכימים לנסות תחילה לפתור את המחלוקת באופן בלתי פורמלי: שלח/י תיאור כתוב של המחלוקת אל [email protected] (או שאנו נשלח אחד לכתובת הדוא"ל של חשבונך), ושני הצדדים יפעלו בתום לב לפתור אותה במשך 30 יום מאותה הודעה. בוררות או התדיינות משפטית יכולות להתחיל רק לאחר תום תקופה זו.

בוררות אישית מחייבת

אם לא נצליח לפתור את המחלוקת באופן בלתי פורמלי, כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או מהאפליקציה, או הקשורה אליהם, תיושב באמצעות בוררות אישית מחייבת המנוהלת על ידי האגודה האמריקאית לבוררות (American Arbitration Association, AAA) בהתאם לכללי הבוררות הצרכנית שלה התקפים באותה עת. הגשה, ניהול ושכר טרחת הבורר יוסדרו על ידי כללים אלה. הדיון יתקיים בוועידת וידאו, או אם תעדיף/י, במחוז מגוריך. חוק הבוררות הפדרלי (Federal Arbitration Act, FAA) מסדיר את פרשנותו ואכיפתו של סעיף 17 זה. הנך ואנו מוותרים כל אחד על הזכות למשפט בפני חבר מושבעים.

ויתור על תובענה ייצוגית ותביעה מייצגת

הנך ואנו מסכימים כי מחלוקות ניתן להעלות רק בקיבולת אישית, ולא כתובע/ת או כחבר/ה בכל תובענה ייצוגית, מאוחדת או מייצגת. הבורר אינו רשאי לאחד תביעות או לנהל כל צורה של הליך ייצוגי. אם בית משפט יקבע כי ויתור זה על תובענה ייצוגית אינו ניתן לאכיפה לגבי תביעה מסוימת, אזי תביעה זו (ורק היא) תוכל להתנהל בבית משפט על בסיס ייצוגי, ושאר תנאים אלה, לרבות שאר סעיף 17 זה, יישארו בתוקף מלא.

חריגים

סעיף זה אינו מונע מאף אחד מהצדדים (א) להגיש תביעה אישית בבית משפט לתביעות קטנות (small-claims court), או (ב) לבקש צו מניעה או סעד שוויוני אחר בבית משפט בגין הפרה בפועל או מאוימת, או שימוש לרעה, של קניין רוחני.

זכותך לבחור שלא להשתתף

ניתן לבחור שלא להשתתף בהסכם בוררות זה כליל על ידי שליחת דוא"ל אל [email protected] בתוך 30 יום ממועד קבלתך לראשונה את תנאים אלה, בצירוף שמך, כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבונך, והצהרה ברורה כי ברצונך לבחור שלא להשתתף בבוררות. בחירה שלא להשתתף אינה משפיעה על כל חלק אחר בתנאים אלה.

בוררות קבוצתית

אם 25 בקשות בוררות או יותר המעלות תביעות דומות מוגשות נגדנו על ידי אותו עורך דין או עורכי דין מתואמים, ה-AAA תנהל אותן באצוות של עד 25 בקשות לכל אצווה, עם בורר יחיד וסט אחד של דמי ניהול לכל אצווה, שייושבו בהליכים מדורגים. פסקה זו נועדה להבטיח יישוב הוגן ויעיל של הגשות המוניות וחלה חרף כל דבר הסותר זאת בכללי ה-AAA.

18. דין חל

תנאים אלה כפופים לדיני קווינסלנד, אוסטרליה, והנך מסכים/ה לסמכות השיפוט הבלתי בלעדית של בתי המשפט בקווינסלנד, אוסטרליה, מבלי לגרוע מכל הגנה שמגיעה לך על פי דיני הגנת הצרכן של מקום מגוריך, או מתחולת סעיף 17 לגבי תושבי ארצות הברית.

19. תנאי חנות האפליקציות

תנאים אלה הם בינך ובינינו בלבד. אפל בע"מ (Apple Inc.) וגוגל בע"מ (Google LLC) אינן צדדים לתנאים אלה, אינן אחראיות לאפליקציה ואין להן כל חובה לספק תחזוקה, תמיכה או אחריות כלשהי עבורה. אפל וגוגל הן מוטבות צד שלישי של תנאים אלה וזכאיות לאכוף אותם נגדך. השימוש שלך באפליקציה חייב לעמוד גם בתנאי החנות שממנה הורדת אותה.

עמידה בתקנות ייצוא. הנך מצהיר/ה ומתחייב/ת כי (א) אינך נמצא/ת במדינה הכפופה לאמברגו של ממשלת ארצות הברית, או שיועדה על ידי ממשלת ארצות הברית כמדינה "התומכת בטרור"; וכן (ב) אינך רשום/ה ברשימה כלשהי של ממשלת ארצות הברית של צדדים אסורים או מוגבלים. הנך מסכים/ה לעמוד בכל דיני בקרת הייצוא והסנקציות הישימים בשימושך באפליקציה.

20. הפרדות

אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תימצא בלתי תקפה או בלתי ניתנת לאכיפה, היא תשונה במידה המינימלית הנדרשת או תופרד, ושאר ההוראות יישארו בתוקף מלא.

21. הסכם שלם

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מהווים את מלוא ההסכם בינך ובינינו בנוגע לאפליקציה ומחליפים כל הבנה קודמת לגביה.

22. המחאה

אינך רשאי/ת להמחות או להעביר את זכויותיך או חובותיך על פי תנאים אלה. אנו רשאים להמחות את שלנו, לדוגמה כחלק ממכירה או ארגון מחדש של עסק, ונודיע לך אם נעשה כן.

23. כוח עליון

איננו נושאים באחריות לעיכוב או אי-ביצוע הנגרמים מאירועים מעבר לשליטתנו הסבירה, כגון הפסקות בשירותי צד שלישי, אסונות טבע או פעולות ממשלתיות. אין בכך כדי לפגוע בזכויות כלשהן שיש לך שלא ניתן לשלול על פי חוק.

24. ויתור

אם לא נאכוף הוראה בתנאים אלה, אין בכך משום ויתור עליה. אנו עשויים לאוכפה מאוחר יותר. כל ויתור חייב להינתן בכתב.

25. יצירת קשר

שאלות בנוגע לתנאים אלה: ג'אויד רזאי (הפועל תחת השם Calorie), קווינסלנד, אוסטרליה [email protected]